Kindersitz tauschen nach Unfall – Unfallaustauschgarantie im Babyladen Erlangen
Nach einem Unfall: Kindersitz bitte nicht „einfach weiter nutzen“
Ein Unfall ist emotional und organisatorisch belastend – und genau deshalb wird ein wichtiger Punkt oft übersehen: der Kindersitz. Auch wenn der Sitz äußerlich unbeschädigt wirkt, können durch die Kräfte im Crash unsichtbare Schäden entstehen, die den Schutz im nächsten Unfall beeinträchtigen können. Deshalb empfehlen viele Hersteller, nach einem Unfall zu prüfen und je nach Empfehlung zu ersetzen.
Gilt das auch, wenn kein Kind im Sitz saß?
Häufig ja: Wenn der Sitz im Auto verbaut war oder im Fahrzeug mitgeführt wurde, kann er trotzdem Belastungen ausgesetzt gewesen sein. Maßgeblich ist immer die Einschätzung des Herstellers und die Art des Unfalls.
Mini-Checkliste direkt nach dem Unfall
- Sitz (und Base, falls vorhanden) im Auto dokumentieren: Fotos vom Einbau, vom Sitz und von der Situation.
- Wenn Polizei vor Ort ist: wenn möglich mit aufnehmen lassen, dass ein Kindersitz an Bord war.
- Rechnung/Beleg heraussuchen (für Versicherung oder Austauschprogramm).
- Uns zeitnah kontaktieren – wir helfen euch beim strukturierten Vorgehen.
Wer zahlt den Austausch – gegnerische Versicherung, eigene Versicherung oder ihr?
Das hängt von Verschulden und Versicherungsart ab. Bei Fremdverschulden wird der Sitz in der Praxis oft über die gegnerische Versicherung geltend gemacht (teils wird nur der Zeitwert angeboten). Bei Eigenschaden kann je nach Vertrag eine Vollkasko greifen; Teilkasko deckt das typischerweise nicht. Wenn ihr unsicher seid, holt euch im Zweifel rechtlichen Rat (Verkehrsrecht) – wir können keine Rechtsberatung leisten, aber euch sagen, welche Unterlagen in der Praxis oft gebraucht werden.
Unsere Unfallaustauschgarantie (Premium-Garantie)
Für Kindersitze, die bei uns im Babyladen Erlangen gekauft wurden, bieten wir eine Unfallaustauschgarantie an: 15 € für 5 Jahre. Sie kann euch helfen, wenn eure Versicherung den Schaden nicht übernimmt und ein Austausch empfohlen wird.
Voraussetzungen und Ablauf
- Der Kindersitz war nachweislich in einen Unfall involviert (z. B. Polizeibericht, Gutachten oder Fotos).
- Eure Versicherung deckt den Schaden nicht.
- Der Hersteller empfiehlt den Austausch.
- Originalrechnung ist vorhanden (nicht älter als 5 Jahre) und ihr seid Erstkäufer:in.
- Bitte kontaktiert uns innerhalb einer Woche nach dem Unfall.
- Der defekte Sitz wird zur Entsorgung an uns übergeben.
- Zusätzlich bitten wir um Registrierung bei herstellerseitigen Austauschprogrammen (falls vorhanden).
Wichtige Hinweise
- Die Garantie ist nicht übertragbar (z. B. bei Weiterverkauf).
- Bei sehr leichten Ereignissen (z. B. Parkrempler / sehr geringe Geschwindigkeit) ist ein Austausch häufig nicht erforderlich – entscheidend sind Herstellerempfehlung und Unfallhergang.
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FAQ – Kindersitz nach Unfall
Muss ich den Kindersitz wirklich ersetzen, obwohl man nichts sieht?
Oft ja – weil Schäden im Material unsichtbar sein können. Maßgeblich ist die Herstellerempfehlung und die Einschätzung zum Unfall.
Gilt das auch, wenn kein Kind im Sitz war?
Je nach Unfall kann auch ein unbesetzter Sitz betroffen sein. Prüft den Fall immer anhand Herstellerempfehlung und Unfallhergang.
Welche Nachweise helfen für Versicherung oder Austausch?
Fotos (Sitz im Auto, Einbau, Unfall), Belege/Rechnung, ggf. Polizeibericht oder Gutachten.
Wie schnell muss ich mich melden?
Für unsere Unfallaustauschgarantie bitten wir um Kontaktaufnahme innerhalb einer Woche nach dem Unfall.
Kann ich die Unfallaustauschgarantie an jemanden weitergeben?
Nein, sie ist nicht übertragbar.
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Kontakt
DER Babyladen Erlangen · Schenkstraße 63 · 91052 Erlangen · Tel.: 0 91 31 / 929 65 80